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Paroles d'entreprise

Le sens du service chevillé au cœur

L’ouverture de la boutique.

En 2013, Aurélie Sautour ouvre à Limoges, une boutique affiliée à l’enseigne Karl Mark John. Et depuis 2014, elle crée deux défilés par an. Ses clientes sont les mannequins le temps du défilé. Aurélie fait alors vivre une expérience unique à sa communauté de clientes mannequins.

Le service : les petites attentions du quotidien.

Prendre soin des clients, leur apporter des petites attentions, est une préoccupation permanente. En demandant des nouvelles de la famille, des vacances passées, Aurélie développe un service qualitatif. Elle crée une relation qui va au-delà du simple acte d’achat. Dans son magasin, Aurélie et son équipe prennent le temps d’accueillir et de conseiller les clientes.

Inventer demain.

Dans la lignée de la création des défilés, Aurélie réfléchit déjà à la création d’autres moments uniques à faire vivre à sa clientèle. Elle est très attentive à l’évolution du comportement des consommateurs.  Créer encore plus de lien et faire vivre une nouvelle expérience unique seront ses prochains défis.

Découvrez le parcours d’Aurélie dans Paroles d’Entreprise, une émission de Demain.tv la télévision des entrepreneurs.

Tambour Battant : les langages de la poésie

Dans cette édition de Tambour Battant Antoine Spire et Hélène Mathieu nous plongent dans Les langages de la poésie Avec cinq invités. En première partie d’émission « l’entretien » se déroule avec: –Eugène DURIF, poète auteur dramatique et romancier, auteur notamment de « Au bord du théâtre » (Éd. La rumeur li...

Quel avenir pour le CPF ? Le point avec Claire Pascal DG de Comundi

Claire Pascal, directrice générale de Comundi et administratrice de la fédération des Acteurs de la Compétences est l’invitée du journal de la formation. Elle nous apporte son regard sur l’annonce gouvernementale sur la mise en place d’un « reste à charge » sur le Compte Personnel de Formation. Un reste à charge sur...

BAM LAB : le programme qui révolutionne les carrières des femmes

Judith Castro, consultante, formatrice et co-fondatrice chez Symbolones était l’invitée de Jérôme Joinet dans le Journal de l’emploi. Symbolones s’est distingué en créant un programme novateur le BAM LAB. Dédié à l’avancement professionnel des femmes, conçu par des femmes pour les femmes. Ce programme vise à développe...

Apprentis Solidaires : L’AFEV au service de l’apprentissage des jeunes

Le Journal de la Formation, a accueilli Nadia Nait Takourout, responsable du projet « Apprentis Solidaires » à l’AFEV (Association de la fondation étudiante pour la ville). Ce programme novateur représente une réponse concrète aux défis persistants de l’apprentissage en France. En particulier pour les jeunes issus des nivea...