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expérience client

Derniers épisodes

Paroles d'entreprise

Le sens du service chevillé au cœur

le 01/10/2018 - Durée 6 minutes

L’ouverture de la boutique. En 2013, Aurélie Sautour ouvre à Limoges, une boutique affiliée à l’enseigne Karl Mark John. Et depuis 2014, elle crée deux défilés par an. Ses...

Expertises

Expertises: Les clefs pour fidéliser sa clientèle

Emission du 29/03/2017 - Durée 14 minutes

En partenariat avec le Salon SME, « Expertises » est l’émission pour créer, gérer et développer votre entreprise. Vous êtes entrepreneur ? Ecoutez les conseils concrets et les solutions pratiques que vous apportent les experts, professionnels...

Les dernières émissions

TAMBOUR BATTANT: MIEUX VIVRE LA VILLE

Emission du 17/09/2021 - Durée 90 minutes
Mieux Vivre la Ville, c’est le thème de cette édition de Tambour Battant ! Antoine Spire vous propose une émission en trois temps : 1- Tout d’abord L’Entretien avec Yankel Fijalkow, sociologue, urbaniste, auteur de « Récits de la ville malade » (Éd. Créaphis). 2- Ensuite Le Gril Un débat entre Lise Bourdeau-Lepage ...
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Se former à la pédagogie Digitale avec Digital Trainer

Emission du 15/09/2021 - Durée 15 minutes
L’avenir de la formation avec la pédagogie digitale Dans cette édition du « Jour d’après… » focus sur la formation à distance ! Quel impact a-t-elle eu sur les formateurs ? Depuis la crise sanitaire, la formation digitale s’est imposée à tous les acteurs de la formation professionnelle. En effet, tous les formateurs ont été...
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Business Women: accéder au financement publique

Emission du 07/09/2021 - Durée 26 minutes
Business Women: parlons financement! Qu’il s’agisse de subventions, d’avances remboursables ou de prêts, de nombreux dispositifs existent pour les entrepreneurs. Des financements proposés au niveau régional, national voir européen. Mais à quel financement public votre entreprise est-elle éligible ? A quelle étape de son développeme...
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Tambour Battant: Le roman noir et ses frontières

Emission du 03/09/2021 - Durée 90 minutes
Dans cette édition de Tambour Battant, Antoine Spire et Patrick Tudoret vous proposent de plonger dans l’univers du roman noir.   Ils reçoivent:   – Maud Tabachnik, écrivaine, auteure de « Jours de glace » et de « Jeu de dupes » (Éd. City éditions ) – Christophe Ferré, écrivain, auteur de  » la petite...
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