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01 - Le Journal de l'Emploi

L’univers de la relation client digitalisée avec Opportunity

Un pionnier dans le secteur du digital

Cette entreprise spécialisée dans la relation client digitale est née en 2005. L’idée : digitaliser toutes étapes du parcours client. Mais le digital ne fait-il pas disparaître l’aspect humain de la relation client ? C’est tout l’enjeu d’Opportunity. Apporter aux clients un suivit de qualité en supprimant la dimension physique, principalement dans les domaines du recouvrement, de l’acquisition et également du marketing relationnel. Nicolas Vian, directeur expérience client chez Opportunity est l’invité du journal de l’emploi.

A la recherche de ses futurs collaborateurs

Face à l’émergence continuelle des procédés digitaux dans les entreprises, Opportunity a besoin de nouveaux collaborateurs. En effet, en 2018, l’entreprise a connu une croissance en termes de chiffre d’affaire et d’effectifs, grâce à de nouveaux clients, principalement des grands comptes. Leurs équipes sont aujourd’hui à la
recherche de commerciaux, customer success manager mais aussi d’ingénieurs. Retrouvez toutes les informations sur Opportunity, dans le journal de l’emploi.

Bâtiment durable : ces nouveaux métiers qui pourraient transformer l’emploi dans le secteur

Ces nouveaux métiers du bâtiment durable qui vont développer l’emploi dans le secteur

Désormais des métiers du bâtiment durable apparaissent. Le secteur du bâtiment se transforme sous l’effet de la transition environnementale. Décarbonation, économie circulaire, réemploi et adaptation au changement climatique font progressivement évoluer les pratiques, mais aussi les compétences recherchées. Dans cette édition spéci...
Semaine du numérique en Île-de-France : ces métiers qui recrutent

Semaine du numérique en Île-de-France : ces métiers qui recrutent

L’Île-de-France, premier bassin d’emploi du numérique en France Le numérique irrigue aujourd’hui tous les secteurs d’activité, du bâtiment à l’industrie. C’est le message porté par Gérald Marol, directeur départemental de France Travail Val-de-Marne. Il est l’invité du Journal de l’emploi...
Rénovation énergétique : 50 000 propriétaires déjà accompagnés gratuitement par Bail Renov'

Rénovation énergétique : 50 000 propriétaires déjà accompagnés gratuitement par Bail Renov’

Dans ce nouveau Journal spécial immobilier bas carbone, nous vous proposons une rencontre avec Laure Reine Gapp, directrice générale de Bail Rénov’. Découvrez l’action de cette association, qui propose un service gratuit pour les propriétaires. Un accompagnement individualisé vers des solutions de rénovation des logements en ...
LCBI harmonise l'immobilier durable à l'échelle européenne avec son Label bas carbone

LCBI harmonise l’immobilier durable à l’échelle européenne avec son Label bas carbone

Sur le salon de l’immobilier bas carbone, rencontre avec Cécile Dap, directrice de Low Carbon Building Initiative (LCBI). Elle nous présente cette initiative lancée en 2022 par l’association BBCA, l’Association pour le bâtiment bas carbone. Une initiative d’une coalition d’acteurs européens de l’immobilie...