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L’univers de la relation client digitalisée avec Opportunity

Un pionnier dans le secteur du digital Cette entreprise spécialisée dans la relation client digitale est née en 2005. L’idée : digitaliser toutes étapes du parcours client. Mais le...


Les réseaux de franchise et la relation client

« 360Degrés », c’est l’émission consacrée aux services à la personne, à l’emploi à domicile et à la Silver économie. En partenariat avec le Salon des Services à la Personne, Silver...


Emploi: Salon spécialisé dans les relations clients

Les salons sont l’un des meilleurs rendez-vous pour rencontrer des professionnels. Mais aussi pour obtenir tous les renseignements nécessaires dans un secteur ou sur un emploi particulier.  Nous vous annoncions le salon SME...


Le Journal de la Formation spécial UHFP avec Lafayette Associés

Jean-Christophe Chamayou, Président Lafayette Associés est l’invité de cette édition du journal de la formation. Une édition spéciale enregistrée lors de la 18e UHFP (Université d’Hiver de la Formation Professionnelle organisée par Centre Inffo). Il revient avec nous, sur les mutations qui ont touché le secteur depuis la réfor...

Le Journal de la Formation spécial UHFP avec ICPF

Vincent Capoën, Directeur général délégué de l’ICPF est l’invité des cette édition spéciale du Journal de la Formation enregistrée à l’occasion de l’Université d’hiver de la formation professionnelle 2023 organisée par Centre Inffo. Il évoque avec nous l’évolution du secteur vu sous le prisme de la qual...

Le Journal de la Formation spécial UHFP avec Pôle emploi

Le Journal de la formation était présent à la 18e édition de Université d’Hiver de la Formation Professionnelle organisée par Centre Inffo). Cette année le thème de cette université était : « compétences 2030 : réussir ensemble les transitions ! »  Dans cette édition spéciale Jérôme Joinet reçoit :Catherine Beauvois, D...

Le journal de la formation spécial UHFP avec Diagoriente

Alexis Akinyemi, chercheur en économie comportementale, et Responsable Diagoriente Analytics est l’invité de cette édition du journal de la formation. Une édition spéciale enregistrée lors de la 18e UHFP (Université d’Hiver de la Formation Professionnelle organisée par Centre Inffo). Diagoriente est une plateforme en ligne qui ac...