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relation client

Derniers épisodes

01 - Le Journal de l'Emploi

L’univers de la relation client digitalisée avec Opportunity

Emission du 03/12/2019 - Durée 8 minutes

Un pionnier dans le secteur du digital Cette entreprise spécialisée dans la relation client digitale est née en 2005. L’idée : digitaliser toutes étapes du parcours client. Mais le...

360 Degrés

Les réseaux de franchise et la relation client

Emission du 06/04/2017 - Durée 13 minutes

« 360Degrés », c’est l’émission consacrée aux services à la personne, à l’emploi à domicile et à la Silver économie. En partenariat avec le Salon des Services à la Personne, Silver...

Emploi: Salon spécialisé dans les relations clients

le 12/09/2016

Les salons sont l’un des meilleurs rendez-vous pour rencontrer des professionnels. Mais aussi pour obtenir tous les renseignements nécessaires dans un secteur ou sur un emploi particulier.  Nous vous annoncions le salon SME...

Les dernières émissions

Inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap

Inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap

Emission du 05/01/2026
Inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap : vingt ans après la loi Handicap de 2005, l’objectif des 6 % reste difficile à atteindre. Dans Le Journal de l’Emploi, présenté par Jérôme Joinet, ce constat sert de point de départ à un échange centré sur l’emploi en Île-de-France. L’émission réunit Caroline ...
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Documentaire: L’Appel de la Mer 2026, Histoire du Grand Delta

Emission du 26/12/2025 - Durée 26' minutes
Plongez dans le coeur battant du Grand Delta de la rivière des Perles (Guangdong – Hong-Kong – Macao). Un territoire où la mer n’est pas une frontière, mais un Horizon d’innovation et de passion. Ce documentaire en immersion nous emmène au-delà des chiffres et des gratte-ciels, à la rencontre de celles et ceux qui d...
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management bienveillant

Management bienveillant : diriger, c’est d’abord prendre soin

Emission du 18/12/2025 - Durée 25 minutes minutes
Dans cet épisode de Future of Work, Julienne Nadin reçoit Audrey Arnaud, fondatrice de Mamabali. À travers le développement de son entreprise, elle revient sur sa manière de diriger et d’accompagner ses équipes au quotidien.  Elle décrit une pratique du management fondée sur l’écoute, la proximité et le temps accordé aux pers...
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C'est de la com !

C’est de la com ! – avec Frédéric Fougerat

Emission du 11/12/2025 - Durée 10 minutes minutes
Tout le monde communique, mais tout le monde n’est pas communicant.Dans ce nouvel épisode du Journal de l’Emploi, Jérôme Joinet reçoit Frédéric Fougerat, président de Tenkan Paris et auteur de C’est de la com ! 60 idées reçues sur la communication. Il revient sur les clichés persistants autour de la communication : un métier jug...
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